Explore on your own and drive across different touristic locations of ABHA and experience its hidden gems. Overnight stays arranged at premium hotels.
At Saudi Discovery, we have designed the Fly & Drive programs in ABHA, Saudi Arabia, where the safety and comfort of roads are almost superior to European networks. We welcome the guest at the airport and deliver them the self-drive car the next day. We have designed a well-planned itinerary with overnight stays in premium hotels. Our 24 hours assistance team is always at your disposal for any questions or queries, while you are on road.
TERMS & CONDITIONS FOR THE CAR:
Price Includes: Insurance, Service, Maintenance and suitable vehicle for replacement in event of normal service, breakdown or accident.
Documents needed to rent a car: Valid driving license, passport, valid credit card to cover, files & excess mileage if any – or accidents.
PAI: PAI for passengers as per the standard seating capacity of the requested vehicle is optional and available at an additional cost at USD 4pp/day.
Insurance: Full Comprehensive Insurance CDW. Insurance excess of USD 400 is applicable in the event of an accident only when the client or unknown third party is at fault. Submission of final police report which is suitable for insurance claim is mandatory in case of accidents and damage to the rented vehicles. Client has option to insure deductible for USD 10/day.
On Tours in DUBAI: Salik Tag will be fixed at our cost and each time vehicle passes any of the toll points the charges would be USD 2/- per entry.
Driving License & Age Limit: A valid driving license from home country that is more than 1 year old is mandatory... The minimum age of the driver should be of 21 years. Non Compliance with the above will attract additional liability of 10% of the total damage cost on Thrifty's vehicle in addition to the Insurance excess @ USD 685/- per accident. . This is applicable in case of an accident, only due to driver's fault or unknown third party (hit & run cases).
Traffic Violations: Fines or other expenses incurred through traffic violations committed during the term of rental will be Lessee’s responsibility, if the lessee’s representative commits the violation. The lessor will charge the Lessee the actual traffic fine or other traffic violation charges, which will be billed separately upon receipt of fines from the traffic department with 10% service charge. The traffic fine payment is the liability of the lessee irrespective of the user who may be on enrolls or resigned or left the country. The traffic violations will be submitted as and when received from the traffic department
DAY 1: DAMMAM (ARRIVAL)
Arrival at DAMMAM International airport, after formalities, you will be able to direct yourself to the Car rental area at the BUDGET car rental counter , or just pick up your car in BUDGET outlet downtown DAMMAM. After the car formalities are done , you will receive the keys , and you will be ready to discover the region. Drive to your hotel. Check in at hotel . Overnight in DAMMAM .
DAY 2: DAMMAM
Breakfast at hotel .Start your tour by visiting the King Abdulaziz Center for World Culture for a photo stop. It rises 90 meters from the desert, The King Abdulaziz Center for World Culture also known as Ithra is situated in Dhahran, Saudi Arabia. It was built by Saudi Aramco and inaugurated by King Salman bin Abdulaziz on December 1, 2016. Then you will visit the Alfan Sharqy Urban Art Exhibition Bayoniya, Al Khobar. The historic neighborhood of Bayoniya got a makeover in 2018, courtesy of a coterie of young Saudi artists who turned its streets into a giant canvas, complete with an explosion of graffiti. Then we will move on to the next visit to Taybeen Museum, It is a passion project, powered by nostalgia. The the300-square-meter museum in Al Khobar was born of Majid Al Ghamdi’s urge to preserve the vintage finds of his youth, a pastime that grew into a collection of retro toys, board and video games, posters, televisions, cameras, and branded food and drink containers 10,000 pieces are strong. With a cabinet charting the evolution of Coke bottles from the 1970s on, plush Sesame Street character toys and vintage Barbies, there is no better place to relive your childhood. At the end drive to Heritage Village in Dammam, Part museum, part restaurant, Dammam’sturret-topped. it gives visitors a glimpse into a simpler life. The five-story building houses a museum, where troves of jewelry, manuscripts, fabrics, and other artifacts are on display, and a small craft-filled market where Arabic perfumes, incense, woven palm-frond baskets, and wall hangings are sold. But the biggest draw here for many is the restaurant. Curl up on traditional floor cushions and sample delicious local fare, including delectable mezze spreads and platters of grilled meats and rice, for an experience that comes close to eating in a Saudi home. Overnight in Dammam.
DAY 3: DAMMAM – UAQAIR – AL HOFUF (150 km)
Breakfast at the hotel. This morning we will leave, the modern capital of the Eastern Province. We will drive to the Arabian Sea at the old port of Uqair on the beautiful Half-Moon Bay. This old port that included administrative buildings, a fort, and a market, was built by the Ottomans in the 17th century has been partly renovated recently. We will then head towards the desert of Al-Ahsa to explore it , starting with a stunning viewpoint on one of the lakes located just few kilometers east of Al-Hofuf that reveal the vast water resources of the grounds of Al-Ahsa. This special one is called the Yellow Lake because of the color of the surrounding dunes. This landscape made of flat grounds rich with water in between dunes is typical of the Eastern Province and is called sabkha. They are particularly impressive 500 kilometers to the south in the vastest sand dune desert in the world called the Rub’ Al-Khali. We will drive through dunes and sabkhas, before reaching our destination in Hofuf . Set in an expansive oasis with over 2 million palm trees, Al Hofuf ranks among the world's leading date producers.overnight in Hofuf.
DAY 4: AL AHSA – RIYADH (326 km)
Breakfast at the hotel. This morning we will discover Al-Hofuf which is the main city of Al-Ahsa a region in the Eastern Province of Saudi Arabia. Al-Ahsa is the largest oasis in the world with an area of around 85.4 km2 (33.0 sq mi), more than 2.5 million palm trees that are fed from a huge underground aquifer which allows agriculture all year round in a region that is otherwise desert. Al-Ahsa also hosts an ancient secret: the Greek geographer Strabo described an ancient Arab kingdom whose capital Gerrha had "fancy tools made out of gold and silver, such as the family gold, right triangles, and their drinking glass, let alone their large homes which have their doors, walls, roofs filled with colors, gold, silver, and holy stones". Until today this site has not been found by archeologists but one of the candidates is the modern city of Al-Hofuf where we will start our exploration of Al-Ahsa. There we will visit the Ibrahim Fort and its mosque, then the Jebel Qarah, a limestone outcrop with caves and canyons and that offers overlooking viewpoint on the huge palm tree cultivations. We will finish this first day in Al-Ahsa at the historical mosque of Jawatha. In the middle of the afternoon, you drive towards Riyadh, the capital that we will reach after 3 hours .. Check in at hotel. Dinner at leisure and overnight in RIYADH.
DAY 5: RIYADH (50 km)
Breakfast at the hotel. We will start our tour of mystic Riyadh by visiting the National museum which is the primary custodian of the Saudi national heritage and culture. The Museum is a place of learning and discovery, it offers an overview to the history of Arabian civilization from Prehistory to our modern era. We continue thereafter to the nearby Murabba Palace that is one of the historic buildings of the city. The palace was named after its square with the form of 400 by 400 meters. Afternoon we will continue our tour of mystic Riyadh by visiting the Masmak Fort and its museum that depicts the history of the history of the conquest of Arabia by the Al-Saud family. The palace was built during the reign of Abdullah bin Rashid in the year 1895 A.D. to serve as military garrison for the Abdullah bin Rashid army. His Majesty King Abdulaziz, the father of the nation today, captured the fort in 1902 making of this fort the birthplace of the 3rd Saudi Kingdom, the modern one we live in. We will then visit the Dira Souq famous for buying antique carpets and other useful Saudi heritage antiques, while walking we will always smell sandal wood fragrance. We will finish our tour with a stunning viewpoint from one of the famous landmarks of Riyadh, the Kingdom Tower and the Faisaliah Tower, both great architectural achievements. At the end of the afternoon, back to your hotel. Dinner at leisure and overnight in Riyadh. Optional : Access to Skybridge on Kingdom tower : 25$ pp
DAY 6: RIYADH – USHAIGER - BURAYDAH (360 km)
Breakfast at the hotel. Today we need to start early to make the most of a truly unique Saudi experience., We will start our route to the highlight of our day the heritage village of Ushaiger, one of the oldest settlements in the region which boasts some stunning traditional Najdi architecture and considered one of the most attractive places in the country. Then will continue our route passing the villages of Mithnab and Al-Ghat before we reach Buraydah’s . Buraydah is the capital of Al-Qassim Region in northcentral Saudi Arabia in the heart of the Arabian Peninsula. Buraydah lies equidistant from the Red Sea to the west and the Persian Gulf to the east. Buraydah is located on the edge of the Wadi Al-Rummah. Buraydah has a typical desert climate, with hot summers, cold winters and low humidity. In Buraydah, agriculture is still the cornerstone of the economy. The traditional oasis products of dates, lemon, orange and other fruits are still important. Visitors to Al Qassim will also be drawn to its fine traditional mudbrick architecture. The beautifully restored Souq Musawkaf in Unaizah is one of the best examples and comes into its own in the evenings when locals come to relax, drink coffee and socialize. Al Mithnab and Al Khabra both present almost complete examples of traditional fortified villages, while nearby in Al Bukayriyah, vast blackberries are grown in the desert and the visitor can explore historic castles amongst the date palms. We will visit Al Bassam Heritage House Fans of heritage villages, museums, souq, historical palaces and ancient architecture will particularly enjoy visiting Al Bassam House. In Unayzah (about 30 minutes outside Buraydah), Al Bassam House was built in 1955 using traditional Najdi ventilation and lighting techniques and spans 3,500 square meters. The palatial structure’s roof incorporates traditional Najd wood carvings. (Najdi is an architectural style characterized by unfired mud-brick, which has dominated the Saudi countryside for hundreds of years.) It features 30 rooms on two floors, including bedrooms, guest rooms and storage rooms. Inside, visitors can enjoy ancient crafts, traditional foods, folk tales, poems and ancestral heritage and history. Drive to your hotel late in the evening Depending on our schedule , we will visit the lively camel market that is located just a short distance outside modern-day Buraydah but the experience may feel like stepping into a distant era of times gone by. This is the world’s largest camel market where thousands of camels, goats and sheep are traded every day and this morning is sure to be a feast for the senses. We head back into the city to stroll through the mouth- watering date market to pick some tasty treats before check in at the hotel . Our visit in the city will include also The Women’s Souq , the AL Jerredah Souq , which is an Arts & Crafts commerce .Check in , overnight in Buraydah.
DAY 7: BURAYDAH – HA’IL (280 km)
Breakfast at the hotel. Today morning we will visit the camel Market in Buraidah. Every morning at 6am the outskirts of Buraidah are home to the world's largest camel market, where thousands of camels (as well as goats and sheep) are bought and sold, along with saddles and other accessories. Visit to the market is a truly unique Saudi experience. After the camel market visit leave Qassim, and drive further into the desert. We stop at the pre-Islamic city of Faid. This place used to be on the old caravan routes. During this 3 hour drive we will leave the sedimentary grounds of Qassim with sand dunes and oases full of palm trees for the imposing granite formations of the Jebel Aja that border the city of Hail. Along the way we will cross the easternmost lava fields of Saudi Arabia called Harrat Al-Hutaymah Drive to Ha’il. Drive to the Aja Rosy Mountains (Jabal Aja). Lunch on arrival in Hail and check in. Overnight in Ha’il.
DAY 8: HA’IL – JUBBAH – AL ULA (585 km)
Breakfast at the hotel. This morning we will start our journey to Jubbah that lies on an ancient lake. Several archaeological sites of human settlement from the Middle Paleolithic period were found around the margin of the paleolake. Jubbah is surrounded by large sandstone outcrops that are filled with ancient petroglyphs and inscriptions. Jubbah benefited from past humid phases that turned the arid Arabian Peninsula into a savannah similar to what is found today in Africa. During the last humid period that took place from the 10th to the 6th millennium BCE the African monsoon rains filled rivers and lakes where wildlife thrived. If the animals that used to live there became instinct because of the desertification that started during the 6th millennium BCE, some men fixed forever their presence in Jubbah thanks to carvings of aurochs, cheetahs, lions…Those drawings are still visible today on several sandstone outcrops like the Jebel Umm Sanman. Jubbah, the other major carving site of Hail Province, where listed as UNESCO World Heritage in 2015 for their numerous petroglyph panels and rich inscriptions. The region between Ha’il and Al-Ula offers some of the best desert experience in the world …On our way, we will pass through the famous desert of Nefud Al Kabir which literally means the “great extent of sand dunes”. It is 290 kilometers long and 225 kilometers wide, with an area of 103,600 square kilometer. We continue our route to the famous Al Ula area. Early evening, we arrive and check-in at our beautifully located permanent desert camp, our base for the night. Overnight in Al-Ula.
DAY 9: AL ULA
Breakfast at the hotel. This morning we propose to discover Al-Ula which is an ancient oasis that is inhabited for the last 7000 years. During the 1st millennium BCE the city of Dedan develops thanks to its strategic location on the frankincense trade road to become one of the oldest Arabian kingdoms that ruled over most of what is today Tabuk and Madinah provinces. Continue to Jebel Ikmah that, with its amazing and numerous rock inscriptions, looks an open-air museum. We continue then to the Old city of Al-Ula that became at the beginning of the Islamic era an important staging post along the pilgrimage route to Mecca. Then we will visit the ancient sites of Ekma and Abu ‘Aoud where the people of the oasis wrote texts in ancient scripts that we will decipher for you. We can finish this special day on top of the Harrat Al-Uwayrid for an amazing viewpoint of the oasis of Al-Ula. At the end of the afternoon, drive to hotel. Accommodation in Al
DAY 10: AL ULA – MADA’IN SALEH – MADINA
Breakfast at the hotel. Today we will start our journey with the visit of the famous Hegra (Madain Saleh) which is the first site of Saudi Arabia that was listed as UNESCO World Heritage site. Madain Saleh, whose original name was Al-Hijr or Hegra in Greek, is the southernmost important city of the Nabatean Kingdom that flourished thanks to the caravan trade between the 2nd century BCE until the Roman conquest in 106 CE. It is the second richest Nabatean city in terms of monumental tombs with 94 decorated funeral monuments including some of the most vibrant and well conserved architectural prowess of the Nabateans builders. We will lead you through this fascinating site and reveal to you the secrets of its tombs, ancient inscriptions, stone structures, and many others. In the middle of the afternoon, drive towards the holy city of Medina and reach by early evening. Check in at the hotel and overnight in Medina.
DAY 11: MEDINA to JEDDAH by road (420 km)
Breakfast at the hotel. Morning half day Medina visit. Considered one of the three holiest cities in Islam, Madinah is special to Muslims because it's where Prophet Muhammad (SAW) was given refuge after his exile from Makkah. Originally known as Yathrib, Madinah was once an oasis city with a history that dates back to the 6th century BCE. Muslims have always had a special attachment to this city because it is where the Prophet lived, fought crucial battles, built his famous mosque and also where he was finally laid to rest. It is centered around the Prophet's Mosque and other monuments that attract pilgrims from all over the world. During the day we will pass by Al Madinah Province, Al Masjid an Nabawi, Jannatul Baqi, Grave Of Hamzah, Al Noor Mall, Rashed Mall, Dar Al Madinah Museum, Al-Madina Museum, Masjid Al Ghamamah, Abu Bakar Masjed’ Lunch in the city . Departure to Jeddah that we will reach after 4h30. On arrival ,check in in hotel and overnight in Jeddah.
DAY 12: JEDDAH
Breakfast at your hotel. From the 7th century CE Jeddah was established as a major port for Indian Ocean trade routes, channelling goods to Mecca. It was also the gateway for Muslim pilgrims to Mecca who arrived by sea. On arrival, we will check in at the hotel. In the afternoon we will start our tour by visiting the Old Jeddah called Al-Balad which was listed as UNESCO World Heritage Site in 2014. This walk tour of the old Town will take you along the narrow streets whose shade is provided by elegant tower houses made with coral stone and decorated by large wooden structures called Roshan. Most of those houses were built in the late 19th century but some of them are more than 400 years old. There we will visit the Bait Nassif, one of the prominent renovated houses of the old city which dates back to the mid 1800's, the Old Market and the old Mosque. We will end our tour driving towards the Jeddah Corniche which is the 30 km coastal resort area of the city of Jeddah. We will pass by the Al Rahmah Mosque also kown as the floating mosque since it is built on piles above the water. Located along the Red Sea, the corniche features a coastal road, recreation areas, pavilions and large-scale civic sculptures as well as King Fahd's Fountain, the highest fountain in the world. Overnight in Jeddah.
DAY 13: JEDDAH - DEPARTURE
Breakfast at your hotel. Transfer to Jeddah International airport for your departure flight. You can return the car in the airport, go to the car rental RETURN parking, handover your car to the BUDGET team, and direct yourself to the departure area.
Sessió caducada. Actualitzem contínuament les nostres ofertes i vols, continua amb nosaltres per tenir noves ofertes
Tornar a la pàgina principal Recarrega la pàginaInformació bàsica sobre Protecció de Dades
Responsable
The Genuine Travel Experiences SL.
Finalitat
Prestació de serveis en línia.
Gestió dusuaris web.
Comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis.
Legitimació
Consentiment exprés i interès legítim.
Destinataris
No se cedeixen dades a tercers, excepte obligació
legal.
Drets Usuaris
Accés, rectificació, supressió i
portabilitat de les vostres dades, de limitació i oposició al vostre
tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el
tractament automatitzat de les vostres dades.
A The Genuine Travel Experience
S.L., treballem per oferir-te a través dels nostres productes i serveis la
millor experiència possible. En alguns casos, cal demanar informació per
aconseguir-ho. Ens importa la teva privadesa i creiem que hem de ser
transparents al respecte.
Per això, ia l’efecte del que
preveu el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 de
2016 (d’ara endavant, “RGPD”) relatiu a la protecció de les persones físiques
pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes
dades, i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la
informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, “LSSI”), The Genuine Travel
Experience S.L. informa a l’usuari que, com a responsable del tractament,
incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris a un fitxer
automatitzat.
El nostre compromís comença per
explicar-te el següent:
• Es recullen les vostres dades perquè l’experiència
d’usuari millori, atenent els vostres interessos i necessitats.
Som transparents en relació amb les dades que obtenim sobre tu i la
raó per la qual ho fem.
La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per
això, quan utilitzarem la teva informació personal ho, farem sempre
complint la normativa i, quan sigui necessari, sol·licitarem el teu
consentiment.Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si
decideixes no autoritzar-nos a processar-los, pots sol·licitar-nos que
deixem de tractar-los.
La nostra prioritat consisteix
a garantir la teva seguretat i tractar les dades d’acord amb la normativa
europea.
Si vols obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades,
consulta els diferents apartats de la política de privadesa que es troben
a continuació:
¿ Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?
Identitat: The Genuine Travel
Experience SL
Domicili social: Carrer Mariá
Cubì, nº 10 – 7º-1ª 08006 Barcelona
C.I.F. nº: B70643259
Email: support@thegenuinetravel.com
The Genuine Travel Experience SL ha
designat una persona de contacte com a responsable de RGPD interna dins de la
seva organització. Si vols fer una consulta en relació amb el tractament de les
teves dades personals, pots posar-te en contacte amb ell mitjançant el correu: support@thegenuinetravel.com
¿Quines dades personals recopilem?
Les dades personals que l’usuari
pot proporcionar:
• Nom i Cognoms
• Número de telèfon
• CIF/NIF
• Raó social
• Dades bancàries
• Direcció i CP
• Correu electrònic.
• Ubicació.
Adreça IP, data i hora en què has accedit als nostres
serveis, navegador d’internet que facis servir i dades sobre el sistema
operatiu del dispositiu.
Comentaris sobre el servei a
contractar i necessitats.
En alguns casos, és obligatòria l’emplenament
del formulari de registre per accedir i gaudir de determinats serveis oferts a
la web, en aquest cas per poder ser-ne usuari; per tant, no facilitar les dades
personals sol·licitades o no acceptar aquesta política de protecció de dades
suposa la impossibilitat de subscriure’s i/o registrar-se als nostres serveis.
¿ Per què i per què tractem les teves dades?
A The Genuine Travel Experience SL tractem la informació que ens
faciliten les persones interessades amb les finalitats següents:
Gestionar i dur a terme la prestació contractada per l’usuari, la
facturació i el cobrament.
Les dades dels clients podran ser utilitzades per fer estudis de
mercat (informes estadístics), que permetin ampliar i millora els
productes o serveis de The Genuine Travel Experience SL. En qualsevol cas,
no s’inclouran dades personals als informes estadístics elaborats.
Gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licitin, així com
qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les
condicions del lloc web o de la contractació del servei.
Desarrollar accions comercials i realitzar el manteniment i la gestió
de la relació amb l’usuari, així com la gestió dels serveis oferts a
través del lloc web i les tasques d’informació i fer-ne un seguiment
posterior.
En alguns casos serà necessari facilitar informació a les autoritats o
terceres empreses per motius d’auditoria, així com manejar dades personals
de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de
clients o de les administracions públiques.
Informem que les dades personals que s’obtinguin, com a conseqüència
del vostre registre com a usuari, formaran part del Registre d’Activitats
i operacions de Tractament on The Genuine Travel Experience SL. és
titular, el qual anirà actualitzant periòdicament d’acord amb allò
establert al RGPD.
¿Quina és la legitimació per al
tractament de les teves dades?
El tractament de les teves dades es
pot fonamentar en les bases legals següents:
Consentiment per a la contractació de serveis en línia del lloc web
mitjançant el formulari de contacte i per tant per a l’execució d’un
contracte a sol·licitud del interessat. (Art.6.1 b) RGPD. Per a l’execució
de la prestació del servei corresponent, cal el lliurament de les dades ja
que, altrament, no es podran oferir els serveis sol·licitats.
Tractament de les dades dels clients per realitzar informes
estadístics (estudis de mercat) basat en l’interès legítim de la
companyia, el qual es considera prevalent, en la mesura que no es
tractaran més dades que les facilitades pels usuaris amb el única
finalitat de poder millorar respecte als serveis oferts per l’entitat.
Addicionalment, els informes estadístics no contindran dades personals
dels usuaris, estant anonimitzats.
Per poder donar resposta a la vostra petició o consulta i fer un
seguiment posterior a la contractació del servei. El fet de facilitar les
dades és voluntari, encara que, en cas de no fer-ho, no es podrà respondre
a la sol·licitud, consulta o reclamació. Per tant, la comunicació de les
vostres dades personals a aquests efectes és un requisit necessari perquè
puguem atendre les peticions formulades per aquesta via.
L’oferta prospectiva de productes i serveis a clients té com a base la
satisfacció de l’interès legítim empresarial consistent a poder oferir als
nostres clients la contractació de productes o serveis i aconseguir així
la seva fidelització. En qualsevol cas, l’autorització per tractar les
vostres dades a aquest efecte és voluntària i la seva negativa només
tindria com a conseqüència el fet que no rebria ofertes comercials dels
nostres productes o serveis. Tot i això, et recordem que tens dret a
oposar-te a aquest tractament de les teves dades, podent fer-ho per qualsevol
dels mitjans descrits en aquesta Política.
Interès legítim per al tractament de dades dels nostres clients en
accions de màrqueting directe i consentiment exprés de l’interessat per a
tot allò relatiu a les valoracions automàtiques i elaboració de perfils.
• Compliment d’obligacions legals per a prevenció del
frau, comunicació amb autoritats
públiques i reclamacions de tercers.
¿Quant de temps conservem les teves
dades?
El tractament de les dades amb les
finalitats descrites es mantindrà durant el temps estrictament necessari per
complir la relació comercial amb el client, així com per al compliment de les
obligacions legals que es derivin del tractament de les dades.
¿A quins destinataris es comuniquen
les teves dades?
En alguns casos, només quan calgui,
The Genuine Travel Experience SL proporcionarà dades dels usuaris a tercers. No
obstant això, mai no es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis
externs amb què The Genuine Travel Experience SL treballi poden utilitzar les
dades per proporcionar els serveis corresponents, no obstant això, no
utilitzaran aquesta informació per a fins propis o per a cessió a tercers.
The Genuine Travel Experience SL
procura garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de
l’empresa i s’assegura que els tercers proveïdors de servei respecten la
confidencialitat i tenen les mesures adequades per protegir les dades
personals. Aquests tercers tenen l’obligació de garantir que la informació es
tracta d’acord amb la normativa de privadesa de dades i d’acord amb allò
establert a l’Art.28 RGPD i Art.32.
En alguns casos, la llei pot exigir
que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només es
revelarà allò estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions
legals.
Les dades personals obtingudes
també podran ser compartides amb altres empreses del grup.
The Genuine Travel Experience SL
com a encarregat de tractament de Dades, hem d’informar que el propietari de
les dades personals utilitzades i emmagatzemades pel client en el marc dels
serveis que ofereix el Web, són propietat del client actuant com a únic
responsable de les dades . D’aquesta manera The Genuine Travel Experience SL
actua com a encarregada de l’allotjament d’aquestes dades. Per això, informa
que no accedirà a aquestes dades, ni en farà ús, llevat que sigui estrictament
necessari en el marc de l’execució dels serveis i dins de les limitacions
tècniques i de seguretat establertes.
Per això, The Genuine Travel
Experience SL com a proveïdor del servei no revendarà aquestes dades ni les
utilitzarà amb finalitats personals (com ara mineria de dades, elaboració de
perfils o màrqueting directe).
En quins casos pot The Genuine
Travel Experience SL es pot veure obligada a accedir a les dades emmagatzemades
i utilitzades pel client en el marc dels serveis?
The Genuine Travel Experience SL.
només accedirà a aquestes dades sota dues circumstàncies:
• Per garantir la correcta
execució dels serveis i millorar latenció al client quan aquest últim contacta
amb el suport de The Genuine Travel Experience SL. En aquest cas, laccés a les
dades del client estarà regulat mitjançant permisos específics i mesures
concretes de control i de seguretat.
• Per complir les obligacions
legals en el marc de requeriments judicials i/o administratius. Aquests
requeriments estan estrictament regulats.
Accés en el marc del suport de The
Genuine Travel Experience SL:
Quan el client contacta amb el
suport de The Genuine Travel Experience SL, en funció del motiu de la consulta,
podeu accedir a dues categories de dades. D’una banda, amb l’objectiu d’atendre
millor la sol·licitud del client, el suport de The Genuine Travel Experience SL
accedirà a la informació proporcionada pel client en crear el vostre compte de
The Genuine Travel Experience SL (nom, cognoms, telèfon, correu electrònic
...).D’altra banda, exclusivament a petició expressa del client i amb subjecció
a les limitacions tècniques pròpies de cada servei, el suport de The Genuine
Travel Experience SL pot accedir a les dades emmagatzemades pel client en els
serveis d’aquest amb l’objectiu d’identificar-lo origen d’un problema i, si
escau, resoldre’l.
Accés en el marc de la sol·licitud
d’una autoritat judicial o administrativa:
Per complir amb la reglamentació
vigent, The Genuine Travel Experience SL està obligada a respondre a les
sol·licituds provinents de les autoritats judicials o administratives. Aquestes
sol·licituds d’accés a les dades es regeixen per un marc legal estricte, per la
qual cosa The Genuine Travel Experience SL només les autoritza una vegada que
n’ha comprovat la validesa i el fonament. A més, sempre que la sol·licitud o la
Llei no ho impedeixin, The Genuine Travel Experience SL es compromet a informar
el client d’aquesta petició el més aviat possible. Les sol·licituds provinents
d’un país tercer només es tramitaran quan es basen en un acord internacional,
com ara un tractat de cooperació judicial vigent entre el país sol·licitant i
la Unió Europea o un Estat membre.
¿On s’emmagatzemen les vostres
dades?
Amb caràcter general, les dades
s’emmagatzemen dins de la UE. Les dades que s’enviïn a tercers que no pertanyin
a la UE, ens assegurarem que garanteixin un nivell de protecció suficient, en
comptar amb Normes Corporatives Vinculants (BCR). Podeu consultar la llista
d’aquests països al lloc web de la Comissió Europea.
Gràcies a les garanties que ofereix
The Genuine Travel Experience SL en matèria de transferència de dades, el
client pot complir les obligacions reglamentàries. L’article 45 del RGPD, en
què s’especifiquen els casos de «transferències basades en una decisió
d’adequació», estableix que es podrà fer una transferència de dades personals a
un tercer país o organització internacional quan la Comissió hagi decidit que
el tercer país, un territori o un o diversos sectors específics d’aquest tercer
país, o l’organització internacional de què es tracti, garanteixen un nivell de
protecció adequat. Aquesta transferència no requerirà cap autorització
específica.Enregistrament de trucades
Les trucades poden ser gravades per
poder donar curs a les vostres sol·licituds o respondre les vostres consultes,
així com per valorar i poder millorar les respostes ofertes pels nostres agents
i analitzar les decisions que adopti en virtut d’aquestes respostes.
Les vostres dades seran tractades
sobre la base de l’interès legítim de l’entitat, sent aquest prevalent a causa
de la necessitat de disposar d’instruments per poder valorar i millorar la qualitat
de les respostes que us oferim i les decisions que adopte en virtut d’aquestes.
També per augmentar la seguretat i disposar d’un mitjà d’acreditació sobre els
serveis o productes sol·licitats i els oferts per part nostra, i és necessari
per a això l’enregistrament de les trucades.
L’enregistrament serà conservat
durant un termini mínim de 12 mesos, i en qualsevol cas fins que se n’hagi
cursat la sol·licitud o se n’hagi respost la consulta. En el supòsit de que es
procedeixi a demanar noves dades per telèfon com a conseqüència d’una
reclamació, contractació, canvi de producte o servei, etc. l’enregistrament
serà conservat com a acreditació del recull de la dada mentre pugui sorgir
algun tipus de responsabilitat legal nascuda en virtut de la relació
mantinguda. La informació relativa a l’avaluació de les decisions adoptades
pels usuaris en virtut de les respostes ofertes es manté durant un període de
12 mesos.
Tractament de dades personals de
contacte per a trucades comercials
De vegades, The Genuine Travel
Experience SL tracta dades de contacte professional que obté d’Internet per
posar-se en contacte via telefònica amb els interessats i intentar tancar-hi
una reunió comercial o oferir-los els serveis o productes.
Tenint en compte això, aquest
tractament es basa en el que disposa l’Art. 6.1.f) del RGPD (interès legítim),
atès que, en tot cas, es compleixen les premisses següents:
a) El tractament es refereix
únicament a les dades necessàries per a la localització professional de
linteressat.
b) La finalitat del tractament és mantenir relacions
de qualsevol índole amb la persona jurídica en què l’afectat presti els seus
serveis.
La mateixa presumpció opera per al tractament de les
dades relatives als empresaris individuals i als professionals liberals, quan
s’hi refereixin únicament en aquesta condició i no es tractin per entaular una
relació amb aquestes com a persones físiques.
En qualsevol cas, els interessats podran oposar-se al
seu tractament a qualsevol de les adreces de contacte de The Genuine Travel
Experience SL, en no ser obligatori que l’entitat realitzi aquest tractament.
Les dades seran conservades per a la finalitat indicada indefinidament, llevat
que l’interessat s’hi oposi, cas en què es procedirà a esborrar-les.
Quins drets t’hi assisteixen i
com els pots exercir?
Pots dirigir les teves comunicacions i exercitar els
teus drets mitjançant una petició al següent correu electrònic: support@thegenuinetravel.com
En virtut del que estableix el RGPD pots sol·licitar:
Dret d’accés: podeu demanar informació d’aquelles dades personals que disposem
disposem sobre tu.
Dret de rectificació: pots
comunicar qualsevol canvi a les teves dades personals.
Dret de supressió ia l’oblit:
pots sol·licitar l’eliminació previ bloqueig dels dades
personals.
Dret de limitació al
tractament: suposa la restricció del tractament de les dades
personals.
• Dret
d’oposició: pots retirar el consentiment del tractament de les dades, oposant-
te que se segueixin tractant.
• Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots
demanar una còpia de les dades
personals
en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per transmetre-
les a un altre responsable.
• Dret a no ser objecte de decisions
individualitzades: pots sol·licitar que no es
prenguin
decisions que es basen únicament en el tractament automatitzat,
incloenthil’elaboraciode perfils, que
produeixi efectes jurídics o afecti
significativament l’interessat.En
alguns casos, es podrà rebutjar la
sol·licitud si
sol·liciteu que s’eliminin dades necessàries
per al compliment d’obligacions legals.
Així mateix, si teniu alguna queixa
sobre el tractament de les dades podeu presentar una reclamació a l’autoritat
de protecció de dades: www.aepd.es.
Qui és el responsable de
l’exactitud i veracitat de les dades facilitades?
L’usuari és l’únic responsable de
la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant The Genuine Travel
Experience SL de qualsevol responsabilitat sobre això. Els usuaris garanteixen
i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les
dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament
actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al
formulari de registre o subscripció. The Genuine Travel Experience SL es
reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguera celebrat
amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falses,
incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades.
The Genuine Travel Experience SL no
respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i
de les quals s’indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc no assumeix cap
responsabilitat quant a hipotètics perjudicis que es puguin originar per l’ús
d’aquesta informació.
The Genuine Travel Experience SL es
reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a
les seves pàgines web i fins i tot pot limitar o no permetre l’accés a aquesta
informació. S’exonera The Genuine Travel Experience SL de responsabilitat
davant de qualsevol dany o perjudici que pogués patir l’usuari com a
conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per
The Genuine Travel Experience SL sempre que sigui procedent de fonts alienes a
aquesta.
Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les vostres dades
personals?
The Genuine Travel Experience SL ha adoptat els nivells de seguretat de
protecció de les dades personals legalment requerides, i procura instal·lar
aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar
la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori dels Dades personals
facilitades a The Genuine Travel Experience SL The Genuine Travel Experience SL
no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que puguin derivar
d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries
telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema
electrònic, motivades per causes alienes a The Genuine Travel Experience SL. de
retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per
deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues al Centre
de Processos de Dades, al sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics,
així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant
intromissions il·legítimes fora del control de The Genuine Travel Experience SL
Això, no obstant, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a
Internet no són inexpugnables, atès que cap servei en línia pot garantir una
seguretat absoluta.
Enllaços a altres llocs web
Al lloc web www.thegenuinetravelexperience.com, hi pot haver enllaços a
altres pàgines web. En clicar en un d’aquests enllaços i accedir a un lloc web
extern, la visita estarà subjecta a la política de privadesa del lloc web,
quedant The Genuine Travel Experience SL. desvinculada de qualsevol tipus de
responsabilitat sobre la seva política de privadesa. Únicament respondrà per
aquelles redireccions o enllaços sota el domini i la titularitat del grup
d’empreses de The Genuine Travel Experience SL.
Es pot modificar la política de privadesa?
És possible que modifiquem la Política de privadesa periòdicament. Visita
aquesta pàgina amb regularitat per conèixer la situació actual. Indicarem les
dates de les darreres revisions d’aquesta Política de privadesa al final
d’aquesta pàgina; totes les revisions entraran en vigor després de la
publicació